Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang go1 untuk Malaysia

Semua terma penggunaan, dasar privasi, dan syarat akaun kami disusun dengan jelas supaya anda tahu hak dan tanggungjawab anda sebelum menggunakan platform go1 di wilayah yang disokong.

Dasar PrivasiTerma PenggunaanSyarat AkaunPerlindungan DataHak Pengguna
go1 Rangka Undang-Undang go1 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Mengenai Dasar

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma, privasi, atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran. Semua pertanyaan undang-undang akan diproses dalam tempoh dua hari bekerja.

E-mel Undang-Undang Hantarkan pertanyaan bertulis anda mengenai terma, privasi atau pertikaian akaun ke alamat e-mel khusus pasukan undang-undang kami. Respons dalam dua hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapatkan penjelasan segera tentang dasar penggunaan atau syarat akaun anda. Tersedia tujuh hari seminggu.
Borang Permintaan Rasmi Untuk permintaan penghapusan data, eksport rekod, atau aduan formal, lengkapkan borang permintaan rasmi yang boleh didapati di bahagian tetapan akaun anda.
KESELAMATAN DAN KETELUSAN

Cara go1 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami membina sistem perlindungan data dan keselamatan akaun yang kukuh supaya anda boleh berinteraksi dengan platform go1 dengan yakin di wilayah yang disokong.

Enkripsi Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan disimpan menggunakan enkripsi peringkat industri. Data anda tidak pernah dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda terlebih dahulu.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar atau panel kuki dalam akaun go1 anda.

Pengesahan Identiti

Semua akaun baru melalui proses pengesahan identiti untuk memastikan keselamatan platform. Dokumen yang dimuat naik disimpan secara selamat dan hanya diakses oleh pasukan pematuhan kami.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang wilayah yang berkaitan. Anda boleh meminta eksport rekod anda pada bila-bila masa.

Pengurus Privasi

Kami mempunyai pengurus privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi polisi yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau penghapusan data peribadi anda. Hubungi kami melalui e-mel undang-undang atau borang rasmi; kami akan memproses permintaan dalam tiga hari bekerja.

Soalan Lazim Mengenai Dasar go1

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma penggunaan, privasi data, dan hak akaun di platform go1 untuk pengguna di wilayah yang disokong.

Anda berhak mengakses, meminda, dan meminta penghapusan data peribadi anda. Anda juga berhak menerima notis yang jelas sebelum sebarang perubahan terma berkuat kuasa, serta berhak membuat aduan rasmi melalui saluran yang kami sediakan.

Data anda dilindungi melalui enkripsi SSL, kawalan akses yang ketat, dan prosedur pengesahan identiti. Kami tidak berkongsi maklumat anda dengan pengiklan atau pihak ketiga tanpa kebenaran bertulis anda.

Ya. Hantarkan permintaan eksport data melalui borang rasmi dalam tetapan akaun anda atau melalui e-mel undang-undang kami. Kami akan menyediakan fail data anda dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Kami akan menghantar notis perubahan ke e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas tarikh tersebut bermakna anda menerima terma yang dikemas kini.

Ya, kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk memastikan platform berjalan dengan lancar. Anda boleh mengurus atau menarik balik persetujuan kuki melalui panel kuki dalam akaun atau tetapan pelayar anda.

Hubungi pengurus privasi kami melalui e-mel undang-undang atau lengkapkan borang aduan rasmi dalam akaun. Semua aduan formal akan menerima maklum balas bertulis dalam dua hingga tiga hari bekerja.

Beberapa syarat mungkin berbeza bergantung pada undang-undang tempatan yang terpakai di kawasan anda. Semua pengguna digalakkan membaca bahagian terma khusus wilayah yang tersedia dalam akaun mereka sebelum meneruskan penggunaan.